小程序商城為家電行業(yè)的發(fā)展“加滿電”

       經(jīng)過多年的行業(yè)發(fā)展，我國的家電市場進(jìn)入成熟期，家電產(chǎn)品飽和、競爭日趨激烈。數(shù)據(jù)顯示，2021年，在典型消費(fèi)品類內(nèi)容受眾覆蓋上，家電領(lǐng)域位居第四，消費(fèi)市場較大，資本關(guān)注度相當(dāng)高。過去，很多家電商家開拓市場或是通過經(jīng)營線下門店，或是依托大的電商平臺發(fā)展，但是線下門店租賃、經(jīng)營的成本太高，從大的電商平臺獲得流量越來越難，還需要支付入駐費(fèi)、推廣費(fèi)等等。另外，隨著現(xiàn)代生活水平的不斷提高，近幾年消費(fèi)市場升級，消費(fèi)者越來越重視產(chǎn)品的品質(zhì)、質(zhì)量等，在這樣的背景之下，小程序商城為其突破困境提供了一個很好的選擇，主要有以下幾個優(yōu)勢。

       第一，拓寬營銷覆蓋范圍，使用方便快捷。小程序商城與家電行業(yè)相結(jié)合所帶來的首要優(yōu)勢就是拓寬了營銷覆蓋范圍。線下門店的流量總是受到時間、空間、天氣狀況等多重主客觀因素的影響，很難維持一個穩(wěn)定的流量狀態(tài)。但是小程序商城是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立的，突破了時間、空間的限制，可以隨時進(jìn)行瀏覽、購買，且互聯(lián)網(wǎng)流量大，受眾范圍廣。另外，品牌在追求公域流量的道路上，容易受到第三方平臺的轄制，而小程序商城依托微信平臺，具有去中心化、易分享、易裂變的特征，有利于積蓄專屬私域流量。另外，小程序商城功能全面且完善，使用起來方便快捷，不用到線下，就可以及時了解最新的消息動態(tài)，例如新品上市、優(yōu)惠活動等。

       第二，完善服務(wù)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)，提供完整消費(fèi)體驗(yàn)。線下門店給消費(fèi)者提供的服務(wù)往往是一個很長但各個環(huán)節(jié)又相對獨(dú)立的鏈條，對于消費(fèi)者來說這樣不貫通的服務(wù)事實(shí)上是造成了很多后續(xù)的麻煩，而小程序商城可以整合家電行業(yè)的產(chǎn)品銷售與服務(wù)流程，提供售前、售中、售后的一站式產(chǎn)品服務(wù)，包括家電清潔、家電維修等服務(wù)，消費(fèi)者只需在小程序商城中進(jìn)行預(yù)約，就可以直接獲取服務(wù)。所以說，小程序商城完善了服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)流程的閉環(huán)，為用戶提供完整的消費(fèi)體驗(yàn)，滿足了不同消費(fèi)者的不同需求。

       第三，活動豐富多樣，吸引用戶眼球。小程序商城可以通過多元化的營銷策略和多豐富多樣的活動吸引消費(fèi)者的眼球，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的拉新與留存。例如通過開通直播間，在直播中全方位展示產(chǎn)品，不僅可以增強(qiáng)與用戶的互動，拉近與用戶的距離，還可以幫助用戶更直觀的了解產(chǎn)品的品質(zhì)情況，另外還可以推出優(yōu)惠券、限時秒殺、拼團(tuán)、分享折扣等優(yōu)惠活動，吸引用戶的轉(zhuǎn)發(fā)參與。此外，還可以與視頻號、公眾號、微信社群等進(jìn)行關(guān)聯(lián)運(yùn)營，拓寬宣傳渠道，提升用戶粘性。

        事實(shí)上，從董明珠等家電行業(yè)大佬在疫情后多次進(jìn)行直播帶貨可知，家電行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)是一個大趨勢，家電小商家要緊緊抓住這個發(fā)展風(fēng)口，充分發(fā)揮小程序商城的優(yōu)勢，搶占市場份額，促進(jìn)自身的發(fā)展，在波瀾起伏的大市場下站穩(wěn)腳跟。