社交商業(yè)與新零售難以創(chuàng)新？小程序從4個(gè)維度發(fā)力破局

一、新零售

       所謂的的新零售，是依托互聯(lián)網(wǎng)重新塑造零售生態(tài)。即通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，形成線(xiàn)上+線(xiàn)下+物流的模式的新零售。新零售概念出現(xiàn)后，讓傳統(tǒng)零售規(guī)模日益縮減，目前，許多行業(yè)已經(jīng)通過(guò)踐行，獲得了新零售發(fā)展的可行性。新零售概的線(xiàn)上+線(xiàn)下+物流的模式也成為新零售主流模式。

       如今，在新零售的商業(yè)模式中，線(xiàn)上與線(xiàn)下不再是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，而是通過(guò)大數(shù)據(jù)形成了大融合的局面。新零售不僅實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下體驗(yàn)與線(xiàn)上購(gòu)物的一體化，二者不僅可以雙向賦能，還進(jìn)行了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將來(lái)的發(fā)展前景也十分光明。

二、社交電商

        社交電商是基于人際關(guān)系的商務(wù)交易，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)社交媒體工具，從事商品或服務(wù)銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)行為，是新型電子商務(wù)的重要表現(xiàn)形式之一。社交化電子商務(wù)，主要通過(guò)關(guān)注、分享、溝通、討論、互動(dòng)等這些社交化的元素作用于電子商務(wù)交易的過(guò)程當(dāng)中。

       同時(shí)，社交化電子商務(wù)具備三個(gè)核心特征：一是具有引導(dǎo)消費(fèi)的功能；二是具有社交化元素，即用戶(hù)之間或用戶(hù)與企業(yè)之間可以進(jìn)行互動(dòng)與分享；三是最為關(guān)鍵的一點(diǎn)，即具備“社交化傳播多級(jí)返利”的機(jī)制。

三、小程序達(dá)成的4維度連接，推動(dòng)社交商業(yè)與新零售創(chuàng)新

1.內(nèi)部連接

       微信平臺(tái)內(nèi)部各項(xiàng)功能進(jìn)行連接，小程序與微信公眾號(hào)、視頻號(hào)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。從公眾號(hào)不僅可以跳轉(zhuǎn)到小程序，小程序也可以引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)；視頻號(hào)也可以支持小程序頁(yè)面、商品分享。 這將是社交電商和新零售的發(fā)展風(fēng)口。

2、外鏈跳轉(zhuǎn)

       小程序的發(fā)展不再局限于微信平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)，進(jìn)行了全面開(kāi)發(fā)。小程序如今全面開(kāi)發(fā)外鏈。支持郵件、短信、網(wǎng)頁(yè)、H5和APP等形式的跳轉(zhuǎn)。對(duì)社交商業(yè)和新零售來(lái)說(shuō)，各個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，用戶(hù)群體的分割不像以前那么嚴(yán)重，如此看來(lái)，用戶(hù)群體實(shí)現(xiàn)大融合，這將更加有利于社交電商和新零售的發(fā)展。

3、廣告推廣

        微信平臺(tái)坐擁10億用戶(hù)，無(wú)疑是流量的聚集地，也是社交電商和新零售發(fā)展、創(chuàng)新的新場(chǎng)地、新方向。如今，使用第三方工具和服務(wù)也可以打開(kāi)小程序。對(duì)于社交電商和新零售而言，想要搶占市場(chǎng)，必須掌握流量，那么投放廣告進(jìn)行推廣和宣傳必不可少。傳統(tǒng)的電商投放廣告更多可能會(huì)選擇各大瀏覽器進(jìn)行投放，但如今微信平臺(tái)也支持開(kāi)屏廣告、信息流、KOL&KOC合作等場(chǎng)景，這對(duì)于社交電商和新零售的發(fā)展創(chuàng)新來(lái)說(shuō)，提供更多的渠道。

4、社交分享

       據(jù)數(shù)據(jù)顯示，熟人之間相互風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的交易經(jīng)濟(jì)并不比企業(yè)商家投流來(lái)得少。如今，不僅只有微信，第三方平臺(tái)服務(wù)也可以支持多平臺(tái)私信打開(kāi)微信小程序，熟人的分享這一渠道也不斷地為社交電商和新零售帶來(lái)更多的流量。人們只要通過(guò)社交私信等分享小程序卡片和太陽(yáng)碼，對(duì)方只要點(diǎn)擊就可以直接跳轉(zhuǎn)到微信小程序，完成熟人之間的分享。